پاورپوینت مديريت تعارض
- شناسه : 101048
- فرمت اصلی : pptx
- تعداد صفحات : 17
- حجم فایل : 111.47 مگابایت
- در صورت مغایرت با توضیحات
- از طریق چت انلاین و واتساپ
- دانلود سریع پس از خرید فایل
- در هر زمان با چند کلیک سریع
پاورپوینت مديريت تعارض
مباحث مطرح در این پاورپوینت شامل
تعریف و مفهوم تعارض
اجزای تعارض
تفاوت تعارض و رقابت
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
انواع تعارض
1ـ تعارض پایه ای
2ـ تعارض عاطفی
مراحل تضاد و تعارض
جنبههای تعارض
الف) تعارض سازنده
ب) تعارض مخرب
سوال : چگونه ميتوان تشخیص داد که یک تعارض سازنده است یا مخرب؟
عوامل تعارض آميز
عوامل سازماني
عوامل فردي
وضعیتهای تعارض آمیز
تعارض نقش
روشهای مهم در مدیریت تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض
راهبردهای مدیریت تعارض
منابع